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Restaurant · Douaisis
J’ai du Bowl
Un parcours simple pour aider davantage de clients satisfaits à partager leur avis après leur passage au restaurant.
Le besoin
Rendre la demande d’avis visible et immédiate sans alourdir l’expérience en salle.
La réponse HookLab
Un dispositif QR et NFC pensé pour raccourcir le chemin entre l’expérience client et la publication de l’avis.
- Stratégie d’avis
- Parcours QR et NFC
- Supports en restaurant
- Suivi
Étude de cas évolutive
Les écrans détaillés seront ajoutés depuis l’administration.
La fiche est déjà structurée pour accueillir les pages, supports et résultats spécifiques à ce projet.
Ce que montre le projet
Une présence pensée comme un ensemble.
Chaque écran répond à un rôle précis : expliquer, rassurer, prouver le savoir-faire ou faciliter le premier contact.
Une expérience cohérente
Le même niveau de clarté sur ordinateur comme sur téléphone.
Des contenus en profondeur
Des pages qui répondent aux vraies questions des futurs clients.
Un chemin vers le contact
Des appels à l’action présents sans transformer le site en catalogue agressif.