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Les Coquettes à Paillettes

Un programme connecté à la caisse et des newsletters créées pour les anniversaires, invitations, événements et temps forts de la boutique.

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Réponse directe

Qu’a réalisé HookLab pour Les Coquettes à Paillettes ?

La réalisation Les Coquettes à Paillettes montre comment HookLab répond à un besoin concret sans appliquer une offre standard. Le point de départ était le suivant : Transformer les passages en boutique en relation durable avec les clientes. J’ai intégré la collecte au passage en caisse. La boutique constitue une liste de clientes qu’elle peut recontacter avec leur accord, puis je crée et programme les campagnes dans son univers visuel. L’accompagnement comprend programme de fidélité, connexion caisse, création des newsletters, gestion des campagnes. Enguerrand Ozano prépare les contenus ou les réglages, les fait valider et assure le suivi prévu au devis. Les captures et informations de cette page présentent le travail réellement réalisé ; un résultat non encore mesuré n’est jamais transformé en promesse. La méthode consiste à comprendre l’usage, choisir les supports utiles, mettre en place la solution puis continuer à l’alimenter, la surveiller ou l’animer. Cette page est complétée lorsque de nouveaux écrans ou éléments vérifiables deviennent disponibles.

Vérifié par Enguerrand Ozano, fondateur de HookLab · 18 septembre 2026Étude de cas HookLab
L’accompagnement

Un dispositif pensé autour d’un objectif commercial.

J’ai intégré la collecte au passage en caisse. La boutique constitue une liste de clientes qu’elle peut recontacter avec leur accord, puis je crée et programme les campagnes dans son univers visuel.

Ce que je gère
  • Programme de fidélité
  • Connexion caisse
  • Création des newsletters
  • Gestion des campagnes
Dispositif de fidélité

Une stratégie conçue pour faire revenir les bons clients au bon moment.

Les photos du support, le parcours client et les premiers résultats pourront compléter cette fiche au fur et à mesure du déploiement.

Le suivi

Le programme sert un objectif mesurable.

La fidélité n’est pas une simple carte : les clients sont regroupés selon leurs habitudes pour envoyer des messages utiles au bon moment.

01

Collecter simplement

Le client rejoint le programme sans compliquer le passage en caisse ou le service.

02

Préparer les temps forts

Les nouveautés, anniversaires et événements donnent une raison utile de reprendre contact.

03

Créer les newsletters

Je rédige, mets en page et programme les emails validés avec la boutique.

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