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Gestion newsletter commerce et restaurant

Des newsletters rédigées, préparées et envoyées pour votre entreprise.

Je transforme vos nouveautés, événements et objectifs commerciaux en campagnes email claires. Je m’occupe du calendrier, de la rédaction, de la mise en page et de l’envoi. Vous gardez un contact direct avec les clients inscrits sans devoir apprendre un nouvel outil.

Basé à Flines-lez-Raches · interventions locales et accompagnement à distance
Expérience HookLab

Une prestation reliée à des situations réelles.

Les emails créés pour Les Coquettes à Paillettes couvrent notamment les anniversaires, invitations, événements et souvenirs de journées en boutique.

Ce que je prends en charge

Une méthode expliquée avant le devis.

Je commence par comprendre votre fonctionnement. Le périmètre, les accès nécessaires, les contenus à fournir et le suivi sont ensuite écrits clairement. Vous savez ce que je réalise et ce qui reste sous votre responsabilité.

01

Préparer les bons sujets

Le calendrier part des moments utiles : arrivée d’une collection, anniversaire, événement, période calme ou offre réservée à un segment. Chaque campagne possède une raison d’être et un appel à l’action compréhensible.

  • Calendrier
  • Objectif
  • Segments
  • Angle du message
02

Créer l’email complet

Je rédige l’objet, le contenu et les boutons, puis je compose l’email pour une lecture confortable sur téléphone. Les visuels sont préparés à partir des éléments de la marque et les liens sont vérifiés avant l’envoi.

  • Objet et préheader
  • Rédaction
  • Mise en page mobile
  • Tests des liens
03

Envoyer et apprendre

Après validation, je programme la campagne et observe les principaux résultats. Ils servent à comprendre les sujets qui intéressent le fichier et à ajuster les prochains envois sans sursolliciter les clients.

  • Programmation
  • Délivrabilité
  • Ouvertures et clics
  • Amélioration continue
Déroulement

Du premier échange au suivi.

  1. Comprendre.

    Nous faisons le point sur l’objectif, l’existant, les utilisateurs concernés et les contraintes du quotidien.

  2. Proposer.

    Je définis une solution proportionnée et un devis qui précise la mise en place, les éventuels abonnements et le suivi.

  3. Mettre en place.

    Je prépare les éléments, réalise les réglages ou les contenus et vous fais valider ce qui doit l’être.

  4. Suivre.

    Lorsque la prestation le prévoit, je surveille, actualise ou anime le dispositif au lieu de vous laisser seul avec un outil.

Dans le devis

Un périmètre précis, adapté à l’existant.

Le devis distingue la préparation, la mise en place et le suivi. Il précise les accès ou contenus nécessaires, les éventuels abonnements logiciels et la fréquence des interventions prévues. Le prix n’est donc pas calculé à partir d’un forfait artificiel : il dépend du nombre de postes, de la quantité de contenus, des outils déjà utilisés et du niveau d’accompagnement attendu.

Je signale également ce qui n’entre pas dans mon intervention. Si une demande relève d’un métier différent, d’une certification particulière ou d’un prestataire spécialisé, je l’explique avant le démarrage. Cette transparence évite de vendre une fonction technique ou marketing sans vérifier qu’elle répond vraiment au fonctionnement de l’entreprise.

Votre interlocuteur

Enguerrand Ozano, fondateur de HookLab.

Je travaille directement avec les petites entreprises autour de Flines-lez-Raches. Mon rôle consiste à traduire un besoin concret en solution compréhensible, puis à rester disponible lorsque la prestation demande un suivi. Les exemples présentés sur le site viennent de projets réellement menés pour des entreprises, commerces et restaurants.

Page vérifiée et mise à jour le 18 septembre 2026.

Questions fréquentes

Ce qu’il faut savoir avant de commencer.

Faut-il déjà avoir un fichier client ?

Non. Si vous n’en avez pas, le programme de fidélité peut servir à le constituer progressivement. Si vous en avez un, sa qualité et les consentements doivent être vérifiés avant l’envoi.

Combien de newsletters faut-il envoyer ?

La fréquence dépend des actualités et de la relation attendue. Un rythme utile et tenable vaut mieux que des envois fréquents sans contenu intéressant.

Puis-je valider avant l’envoi ?

Oui. Le contenu et le rendu sont soumis à validation avant programmation, selon le fonctionnement défini ensemble.

Premier échange sans engagement

Expliquez-moi simplement votre situation.

Je vous réponds avec un périmètre clair et un devis adapté à votre entreprise.

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